Selamat datang di Mechka.Top Official WebStore. Mohon baca dengan seksama syarat dan ketentuan di bawah ini sebelum Anda melanjutkan proses transaksi (Jual Beli Produk Saja tanpa Jasa Pasang). Dengan melakukan pembayaran, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh poin yang tertera.
1. Informasi Produk dan Pengukuran
-
Kami menyediakan informasi produk yang detail, termasuk spesifikasi, ukuran, dan fungsi, dalam deskripsi produk.
-
Penting: Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk memastikan ukuran, jenis, dan warna produk yang dipesan sudah sesuai dengan kebutuhan. Kami sangat menganjurkan Anda untuk mengukur area pemasangan dengan cermat sebelum melakukan pemesanan.
-
Kami tidak menerima pengembalian atau penukaran produk yang disebabkan oleh kesalahan pemilihan ukuran atau jenis oleh pembeli.
2. Proses Pengemasan dan Pengiriman
-
Semua produk akan dikemas menggunakan pipa sebagai tulang rol agar kuat dari dalam, serta dilapisi oleh Plastik Wrap + Plastik Segel di luar agar terlindungi dari luar.
-
Risiko kerusakan akibat proses pengiriman berada di luar tanggung jawab kami. Kami menyarankan Anda tetap menambahkan packing selongsong yang kami jual terpisah untuk lebih mengurangi lagi resiko rusak selama pengiriman.
-
Apabila ada kerusakan, Anda bisa mengajukan klaim langsung kepada pihak kurir dengan menyertakan bukti yang kuat, seperti foto kemasan dan produk yang rusak, langsung setelah paket diterima.
4. Kebijakan Pengembalian Produk
-
Bisa melihat di halaman https://mechka.top/pengembalian_dana_dan_barang/
5. Panduan Pemasangan dan Garansi
-
Kami menyediakan panduan pemasangan atau tutorial dalam gambar deskripsi produk, atau bisa cek ke TikTok kami di mechka.tt dan Instagram kami di mechka.ig
- Semua produk Mechka mengandung Garansi 3hari, dengan syarat video unboxing yang lengkap sejak dibuka hingga pengukuran. Untuk Lebih daripada itu, silakan hubungi kami.
-
Kami tidak bertanggung jawab atas hasil pemasangan yang kurang sempurna atau kerusakan produk akibat kesalahan saat pemasangan oleh pembeli.
-
Kami tidak terima klaim apapun karena ketidaktahuan ataupun ketidaksesuaian akan efek dari produk yang dipasang. Harap dipelajari mandiri sampai yakin sebelum order pasang. Sampaikan ke kami apapun itu pertanyaan’nya / keraguan’nya. Mintalah sampel ke kami bila diperlukan.
Dengan membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda telah memahami bahwa kami berkomitmen untuk menyediakan produk terbaik dan akurat, sementara Anda sebagai pembeli juga bertanggung jawab atas keputusan pembelian dan proses pemasangan yang dilakukan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami.